宛萱的生活市集手札

（中央社記者林長順新北17日電）淡水第二漁港第三泊地建設暨遊艇專用碼頭今天正式啟用。新北市長朱立倫表示，希望未來遊艇愛好者能以淡水漁人碼頭為家，讓這裡發展成為台灣最大、最好的遊艇基地。

朱立倫說，淡水是台灣最具有歷史文化的漁港，除了淡水老街、海關碼頭與情人橋，現在再將遊艇引進漁人碼頭，同時也規劃兼具觀光發展潛力的石門富基、三芝後厝、金山草里與萬里、水尾及瑞芳水湳洞等6處漁港，提供碼頭作為遊艇停泊使用。

此外，並串聯鄰近港口，如貢寮龍洞遊艇港、基隆八斗子遊艇專區及宜蘭烏石遊艇專區等，讓淡水漁人碼頭成為北台灣新興的漁港遊憩路線。

朱立倫指出，遊艇專用碼頭啟用後，將帶來觀光效益，包含漁人碼頭周邊的購物中心，以及遊艇愛好者的休閒中心未來都要一併建設完成，因此這不僅是一個碼頭，更會帶動淡水漁港轉型，成為新的觀光休閒中心。

農業局長李玟表示，遊艇專用碼頭啟用，預期結合交通運輸、餐廳住宿及商店街等異業聯盟，估計每年可創造的經濟產值規模達1億2000萬元，將達成漁港多元化經營與漁村活絡等目標。1060517

根據行政院消費者保護處的統計，有關手機等電器商品申訴案，在2015及2016年共收到997件，其中以商品瑕疵及維修的爭議最多，約占6成。消保處表示，常見有業者在商品保固期間，以人為因素為由，拒絕免費維修，但依消保法規定，業者應適度負起舉證責任，否則即應提供免費維修。

消保處統計前2年近千件電器商品申訴案，發現有多達6成與瑕疵、維修的問題相關，其次為服務品質，約占2成，退貨遭拒約占5%；屬於手機申訴案則占整體案件量的2到3成。

消保處簡任秘書陳星宏表示，在瑕疵與維修的申訴類型中，常見的情況包括維修缺少零件、到府維修遲緩、被業者告知是人為因素造成損害，須付維修費用等。

陳星宏指出，業者依法應就賣出的商品負起瑕疵擔保責任，消費者即使是後來才發現商品有瑕疵，也可依情況主張換貨或退款。另外，當消費者在保固期間將商品送修，參照消費者保護法第7條之1規定的精神，業者若主張商品故障為人為因素，應適度負起舉證責任。陳星宏：『(原音)舉證責任可能就搭配所謂的售後服務，因為我們的消費者的確沒有能力去做這麼好的一個舉證能力，那業者本身來講，他對他的產品有沒有瑕疵是知道的會比我們消費者更清楚。』

陳星宏也提到，依「電器買賣定型化契約應記載事項」第5點規定，商品在保固期間故障，如果不是消費者造成的，經送修3次仍無法修復時，消費者可請求業者退費或換貨，業者不得拒絕。

消保處提醒，業者如果在商品交易時，曾以廣告、定型化契約條款，或口頭向消費者承諾不滿意包退包換，就必須確實履行；且若在電器保固期間動不動以人為因素為由，拒絕提供免費維修，將影響商譽；假如在維修時真有需要消費者付費的項目，也應公平合理，並充分揭露消費資訊。